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龍企物流以實(shí)現(xiàn)雙贏和互惠互利為原則，通過(guò)制定共同認(rèn)可的誠(chéng)信合作規(guī)則，與物流各方建立相互信任、信息共享、合作互助、團(tuán)結(jié)友好的親密合作伙伴關(guān)系。充分整合自有車(chē)輛及社會(huì)優(yōu)秀個(gè)體車(chē)輛等社會(huì)資源，不斷降低經(jīng)營(yíng)管理成本，實(shí)行綠色物流運(yùn)輸，為客戶(hù)提供了低價(jià)優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。

為實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全、快速響應(yīng)的物流服務(wù)需求，要求工作人員主動(dòng)熟悉和學(xué)習(xí)的企業(yè)文化及操作流程,理解龍企對(duì)客戶(hù)的承諾與服務(wù)要求等,并與公司服務(wù)目標(biāo)保持一致! 

定期對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),定期檢查車(chē)況,讓駕駛員定期學(xué)習(xí)各項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)操作規(guī)范流程、運(yùn)作管理制度,特別是物流項(xiàng)目的啟動(dòng)和實(shí)施,要通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)提升駕駛員的服務(wù)理念和服務(wù)質(zhì)量,也促使駕駛員愿意與公司共同發(fā)展。與此同時(shí)，龍企物流還擁有一套完善的客戶(hù)調(diào)查考核體系，保證客戶(hù)對(duì)每個(gè)駕駛員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。例如，在這些駕駛員中，評(píng)選“金牌司機(jī)”、“銀牌司機(jī)”和“銅牌司機(jī)”三類(lèi)，其中，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率最高、客戶(hù)投訴率最低的司機(jī)將被授予“金牌司機(jī)”稱(chēng)號(hào)。

龍企物流從物流流程的設(shè)計(jì)、操作過(guò)程的規(guī)范、物流技術(shù)的運(yùn)用、管理理念的貫徹、物流細(xì)節(jié)具體實(shí)施等方面都能體現(xiàn)出作為第三方物流的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)體系。

綜合考慮人、機(jī)、環(huán)境、管理等多種因素，公司建立安全運(yùn)輸管理系統(tǒng)，主動(dòng)控制不安全因素，全面協(xié)調(diào)相關(guān)安全信息，設(shè)定安全管理目標(biāo)和原則，樹(shù)立強(qiáng)烈的安全管理意識(shí)，并對(duì)相關(guān)人員（包括駕駛員）進(jìn)行嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)的安全教育和安全培訓(xùn)，派車(chē)前嚴(yán)格檢查車(chē)輛合格性，對(duì)不符合要求的車(chē)輛和不遵守廠規(guī)廠紀(jì)的駕駛員堅(jiān)決不用；在裝卸過(guò)程中嚴(yán)格遵守《裝運(yùn)指南》和《送貨須知》。

此外，所有配送貨物均由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供全額全程保險(xiǎn)，公司每天會(huì)將所承運(yùn)的貨物清單，包括貨物名稱(chēng)及規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、投保價(jià)值、車(chē)牌號(hào)及車(chē)輛核定噸位、起運(yùn)地、起運(yùn)時(shí)間、目的地以及運(yùn)輸合同等，提供傳真給保險(xiǎn)公司。貨物一旦出險(xiǎn)，相關(guān)人員會(huì)立即通知貴公司，我公司在24小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合保險(xiǎn)公司對(duì)受損貨物進(jìn)行查勘、取證，并采取積極營(yíng)救措施和收集相關(guān)單證（包括交警部門(mén)的認(rèn)定責(zé)任書(shū)、調(diào)解書(shū)、照片、損失清單、損失證明等），并將這些信息在第一時(shí)間報(bào)告給貴公司的相關(guān)部門(mén)；同時(shí)根據(jù)保險(xiǎn)公司的理賠日期及時(shí)賠付，部分額度

2016年，公司新軟件開(kāi)始全面在公司試用，網(wǎng)絡(luò)版的軟件預(yù)留了客戶(hù)端口，并逐步有計(jì)劃對(duì)客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)放，客戶(hù)可以通過(guò)電腦直接查詢(xún)相關(guān)運(yùn)輸信息；同時(shí)，為項(xiàng)目相關(guān)管理及調(diào)度人員的電腦安裝“管車(chē)寶”手機(jī)定位軟件，隨時(shí)可查詢(xún)和短信通知車(chē)輛的行車(chē)軌跡，及時(shí)追蹤和處理異常情況的發(fā)生。

龍企物流團(tuán)隊(duì)擁有豐富的行業(yè)運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)的物流特點(diǎn)，清楚產(chǎn)品在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)諸環(huán)節(jié)獨(dú)有的規(guī)律，并結(jié)合我們自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，以供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理理念，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)并推出有利于合作方實(shí)現(xiàn)雙贏運(yùn)輸模式,并為貴公司提供科學(xué)合理的行業(yè)運(yùn)輸解決方案，最大限度降低物流成本，提高物流活動(dòng)效率。